Imobile i-style Q2DUO touch keyboard บางตัวกดไม่ได้ กรุณาช่วยหน่อยครับพี่น้อง

ขอความช่วยเหลือหน่อยครับเครื่อง Imobile i-style Q2DUO มา เครื่องนึง touch keyboard บางตัวกดไม่ได้ ลองเปลี่ยน Keyboard แล้วก็ไม่ได้เหมือนกันเกิดจากอะไรครับ ขอคำแนะนำด้วยครับ ขอบคุณครับ

ถ้าวางโทรศัพท์แนวตั้ง จะกด touch ตัวเลข 7 , y , v ไม่ได้อยู่สามตัวนอกนั้นปรกติครับ

ถ้าวางโทรศัพท์แนวนอน จะกด touch ได้ทุกตัวปรกติ แต่ก่อนไม่มีปัญหา
นะครับ ลองอัฟ firmware เป็น V24 จากศูนย์ซ่อมก็ไม่หายครับ *_*!